Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 22 марта 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши правила и процедуры в отношении сбора, использования и раскрытия Вашей информации при использовании Вами Сервиса, а также информирует Вас о Ваших правах на конфиденциальность и о том, как закон защищает Вас.

Мы используем Ваши Персональные данные для предоставления и улучшения Сервиса. Используя Сервис, Вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Настоящая Политика конфиденциальности была создана с помощью TermsFeed Privacy Policy Generator.

Толкование и определения

Толкование

Слова, первая буква которых пишется с заглавной буквы, имеют значения, определённые при изложенных ниже условиях. Следующие определения имеют одинаковое значение независимо от того, употребляются ли они в единственном или во множественном числе.

Определения

Для целей настоящей Политики конфиденциальности:

Аккаунтозначает уникальную учётную запись, созданную для Вас с целью доступа к нашему Сервису или его частям.
Аффилированное лицоозначает организацию, которая контролирует, контролируется или находится под общим контролем со стороной, где «контроль» означает владение 50% или более акций, долей участия или иных ценных бумаг, дающих право голоса при избрании директоров или иного органа управления.
Компания(именуемая в настоящей Политике конфиденциальности как «Компания», «Мы», «Нас» или «Наш») означает «Estetime LLC», улица Киевян 26/30, Ереван, Армения.
Файлы cookie— это небольшие файлы, которые размещаются на Вашем компьютере, мобильном устройстве или любом другом устройстве веб-сайтом и содержат, помимо прочих своих функций, сведения об истории Вашего просмотра на этом веб-сайте.
Странаозначает: Армения
Устройствоозначает любое устройство, которое может получить доступ к Сервису, например компьютер, мобильный телефон или цифровой планшет.
Персональные данные(или «Персональная информация») — это любая информация, которая относится к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
Мы используем термины «Персональные данные» и «Персональная информация» как взаимозаменяемые, если иное не предусмотрено законом, использующим конкретный термин.
Сервисозначает Веб-сайт.
Поставщик услугозначает любое физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает данные от имени Компании. Это относится к сторонним компаниям или физическим лицам, привлекаемым Компанией для содействия в предоставлении Сервиса, предоставления Сервиса от имени Компании, выполнения услуг, связанных с Сервисом, или для помощи Компании в анализе того, как используется Сервис.
Данные об использованииозначают данные, собираемые автоматически, генерируемые либо в результате использования Сервиса, либо самой инфраструктурой Сервиса (например, продолжительность посещения страницы).
Веб-сайтозначает Estetime Clinic, доступный по адресу https://estetime.am.
Выозначает физическое лицо, получающее доступ к Сервису или использующее его, либо компанию или иное юридическое лицо, от имени которого такое физическое лицо получает доступ к Сервису или использует его, в зависимости от обстоятельств.

Сбор и использование Ваших Персональных данных

Типы собираемых данных

Персональные данные

При использовании нашего Сервиса Мы можем попросить Вас предоставить нам определённую персонально идентифицируемую информацию, которая может быть использована для связи с Вами или Вашей идентификации. Персонально идентифицируемая информация может включать, помимо прочего:

Адрес электронной почты
Имя и фамилию
Номер телефона
Адрес, область, регион, ZIP/почтовый индекс, город

Данные об использовании

Данные об использовании собираются автоматически при использовании Сервиса.

Данные об использовании могут включать такую информацию, как адрес интернет-протокола Вашего Устройства (например, IP-адрес), тип браузера, версия браузера, посещаемые Вами страницы нашего Сервиса, время и дата Вашего посещения, время, проведённое на этих страницах, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Когда Вы получаете доступ к Сервису с помощью мобильного устройства или через него, Мы можем автоматически собирать определённую информацию, включая, помимо прочего, тип используемого Вами мобильного устройства, уникальный идентификатор Вашего мобильного устройства, IP-адрес Вашего мобильного устройства, Вашу мобильную операционную систему, тип используемого Вами мобильного интернет-браузера, уникальные идентификаторы устройств и другие диагностические данные.

Мы также можем собирать информацию, которую отправляет Ваш браузер при каждом посещении нашего Сервиса или при доступе к Сервису с помощью мобильного устройства или через него.

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем Сервисе и хранения определённой информации. Используемые нами технологии отслеживания включают маяки (beacons), теги (tags) и скрипты (scripts) для сбора и отслеживания информации, а также для улучшения и анализа нашего Сервиса. Используемые нами технологии могут включать:

Файлы cookie или файлы cookie браузера.Файл cookie — это небольшой файл, размещаемый на Вашем Устройстве. Вы можете настроить свой браузер на отклонение всех файлов cookie или на уведомление об отправке файла cookie. Однако, если Вы не принимаете файлы cookie, Вы можете не иметь возможности использовать некоторые части нашего Сервиса.
Веб-маяки.Определённые разделы нашего Сервиса и наши электронные письма могут содержать небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые прозрачными gif-изображениями, пиксельными тегами и однопиксельными gif-изображениями), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, посетивших эти страницы или открывших электронное письмо, а также для другой соответствующей статистики веб-сайта (например, для регистрации популярности определённого раздела и проверки целостности системы и сервера).

Файлы cookie могут быть «Постоянными» или «Сеансовыми». Постоянные файлы cookie остаются на Вашем персональном компьютере или мобильном устройстве, когда Вы выходите из сети, тогда как Сеансовые файлы cookie удаляются сразу после закрытия Вами веб-браузера.

В случаях, предусмотренных законом, Мы используем необязательные файлы cookie (такие как аналитические, рекламные и ремаркетинговые файлы cookie) только с Вашего согласия. Вы можете отозвать или изменить своё согласие в любое время с помощью нашего инструмента настройки файлов cookie (при его наличии) или через настройки Вашего браузера/устройства. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки, основанной на согласии, до его отзыва.

Мы используем как Сеансовые, так и Постоянные файлы cookie для указанных ниже целей:

Необходимые / Существенные файлы cookie
Тип: Сеансовые файлы cookie
Администрируются: Нами
Назначение: Эти файлы cookie необходимы для предоставления Вам услуг, доступных через Веб-сайт, и для обеспечения возможности использования Вами некоторых его функций. Они помогают аутентифицировать пользователей и предотвращать мошенническое использование учётных записей. Без этих файлов cookie запрошенные Вами услуги не могут быть предоставлены, и Мы используем эти файлы cookie только для предоставления Вам этих услуг.
Файлы cookie принятия Политики / уведомления о cookie
Тип: Постоянные файлы cookie
Администрируются: Нами
Назначение: Эти файлы cookie определяют, приняли ли пользователи использование файлов cookie на Веб-сайте.
Функциональные файлы cookie
Тип: Постоянные файлы cookie
Администрируются: Нами
Назначение: Эти файлы cookie позволяют Нам запоминать выбор, который Вы делаете при использовании Веб-сайта, например, Ваши данные для входа или языковые предпочтения. Цель этих файлов cookie — предоставить Вам более персонализированный опыт и избавить Вас от необходимости повторно вводить свои предпочтения каждый раз при использовании Веб-сайта.

Для получения дополнительной информации об используемых нами файлах cookie и о Ваших возможностях выбора в отношении файлов cookie, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении файлов cookie или с разделом о файлах cookie нашей Политики конфиденциальности.

Использование Ваших Персональных данных

Компания может использовать Персональные данные в следующих целях:

Для предоставления и поддержания нашего Сервиса, в том числе для мониторинга использования нашего Сервиса.
Для управления Вашим Аккаунтом:для управления Вашей регистрацией в качестве пользователя Сервиса. Предоставляемые Вами Персональные данные могут открыть Вам доступ к различным функциям Сервиса, доступным Вам как зарегистрированному пользователю.
Для исполнения договора:разработка, соблюдение и исполнение договора купли-продажи продуктов, товаров или услуг, которые Вы приобрели, либо любого иного договора с Нами через Сервис.
Для связи с Вами:для связи с Вами по электронной почте, телефонным звонкам, SMS или иным аналогичным формам электронной связи, таким как push-уведомления мобильного приложения, касающиеся обновлений или информационных сообщений, связанных с функциями, продуктами или предусмотренными договором услугами, включая обновления безопасности, когда это необходимо или целесообразно для их реализации.
Для предоставления Вамновостей, специальных предложений и общей информации о других товарах, услугах и мероприятиях, которые Мы предлагаем и которые аналогичны тем, что Вы уже приобрели или о которых интересовались, за исключением случаев, когда Вы отказались от получения такой информации.
Для управления Вашими запросами:для рассмотрения и обработки направленных Нам Ваших запросов.
Для передачи бизнеса:Мы можем использовать Ваши Персональные данные для оценки или проведения слияния, отчуждения, реструктуризации, реорганизации, ликвидации или иной продажи либо передачи части или всех Наших активов, будь то в рамках действующего предприятия или в рамках процедуры банкротства, ликвидации или аналогичной процедуры, при которой имеющиеся у Нас Персональные данные о пользователях нашего Сервиса входят в число передаваемых активов.
Для других целей: Мы можем использовать Вашу информацию для других целей, таких как анализ данных, выявление тенденций использования, определение эффективности наших рекламных кампаний, а также для оценки и улучшения нашего Сервиса, продуктов, услуг, маркетинга и Вашего опыта.

Мы можем передавать Ваши Персональные данные в следующих ситуациях:

Поставщикам услуг:Мы можем передавать Ваши Персональные данные Поставщикам услуг для мониторинга и анализа использования нашего Сервиса, а также для связи с Вами.
Для передачи бизнеса:Мы можем передавать или переуступать Ваши Персональные данные в связи с любым слиянием, продажей активов Компании, финансированием или приобретением всего нашего бизнеса или его части другой компанией либо в ходе переговоров о них.
Аффилированным лицам:Мы можем передавать Ваши Персональные данные Нашим аффилированным лицам, при этом Мы будем требовать от этих аффилированных лиц соблюдения настоящей Политики конфиденциальности. К аффилированным лицам относятся Наша материнская компания и любые другие дочерние компании, партнёры по совместным предприятиям или иные компании, которые Мы контролируем или которые находятся под общим с Нами контролем.
Деловым партнёрам:Мы можем передавать Ваши Персональные данные Нашим деловым партнёрам, чтобы предложить Вам определённые продукты, услуги или акции.
Другим пользователям:Если Наш Сервис предлагает общедоступные зоны, то когда Вы делитесь Персональными данными или иным образом взаимодействуете в общедоступных зонах с другими пользователями, такая информация может быть видна всем пользователям и может быть публично распространена за их пределами.
С Вашего согласия: Мы можем раскрывать Ваши Персональные данные для любой иной цели с Вашего согласия.

Хранение Ваших Персональных данных

Компания будет хранить Ваши Персональные данные только в течение времени, необходимого для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы будем хранить и использовать Ваши Персональные данные в той мере, в какой это необходимо для выполнения наших юридических обязательств (например, если Мы обязаны хранить Ваши данные для соблюдения применимого законодательства), разрешения споров и обеспечения исполнения наших юридических соглашений и политик.

По возможности Мы применяем более короткие сроки хранения и/или снижаем степень идентифицируемости путём удаления, агрегирования или анонимизации данных. Если не указано иное, приведённые ниже сроки хранения являются максимальными («до»), и Мы можем удалить или анонимизировать данные раньше, когда они больше не нужны для соответствующей цели. Мы применяем различные сроки хранения к различным категориям Персональных данных в зависимости от цели обработки и юридических обязательств:

Учётные записи пользователей: хранятся в течение всего срока существования Ваших отношений с аккаунтом плюс до 24 месяцев после закрытия аккаунта для урегулирования любых вопросов после прекращения или разрешения споров.
Обращения в службу поддержки и переписка: до 24 месяцев с даты закрытия обращения для разрешения последующих запросов, отслеживания качества обслуживания и защиты от возможных юридических претензий
Стенограммы чатов: до 24 месяцев в целях обеспечения качества и обучения персонала.
Аналитические данные веб-сайта (файлы cookie, IP-адреса, идентификаторы устройств): до 24 месяцев с даты сбора, что позволяет нам анализировать тенденции, соблюдая при этом принципы конфиденциальности.
Журналы сервера (IP-адреса, время доступа): до 24 месяцев в целях мониторинга безопасности и устранения неполадок.

Данные об использовании хранятся в соответствии с описанными выше сроками хранения и могут храниться дольше только в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества или соблюдения требований законодательства.

Мы можем хранить Персональные данные дольше указанных выше сроков по различным причинам:

Юридическое обязательство: Мы обязаны по закону хранить определённые данные (например, финансовые записи для налоговых органов).
Юридические претензии: данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических претензий.
Ваш явный запрос: Вы просите Нас сохранить определённую информацию.
Технические ограничения: данные находятся в системах резервного копирования, для которых запланировано плановое удаление.

Вы можете запросить информацию о том, как долго Мы будем хранить Ваши Персональные данные, связавшись с Нами.

По истечении сроков хранения Мы безопасно удаляем или анонимизируем Персональные данные в соответствии со следующими процедурами:

Удаление: Персональные данные удаляются из Наших систем и больше активно не обрабатываются.
Резервное хранение: остаточные копии могут оставаться в зашифрованных резервных копиях в течение ограниченного периода в соответствии с нашим графиком хранения резервных копий и не восстанавливаются, кроме случаев, когда это необходимо для обеспечения безопасности, аварийного восстановления или соблюдения требований законодательства.
Анонимизация: в некоторых случаях Мы преобразуем Персональные данные в анонимные статистические данные, которые невозможно связать обратно с Вами. Эти анонимизированные данные могут храниться бессрочно в целях исследований и аналитики.

Передача Ваших Персональных данных

Ваша информация, включая Персональные данные, обрабатывается в операционных офисах Компании и в любых других местах, где находятся стороны, участвующие в обработке. Это означает, что данная информация может передаваться и храниться на компьютерах, расположенных за пределами Вашего штата, области, страны или иной государственной юрисдикции, где законы о защите данных могут отличаться от законов Вашей юрисдикции.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Мы обеспечим, чтобы международная передача Ваших Персональных данных осуществлялась при наличии надлежащих гарантий и, при необходимости, дополнительных мер. Компания предпримет все разумно необходимые шаги для обеспечения безопасной обработки Ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности, и передача Ваших Персональных данных какой-либо организации или в какую-либо страну не будет осуществляться, если только не будут приняты надлежащие меры контроля, включая обеспечение безопасности Ваших данных и другой персональной информации.

Удаление Ваших Персональных данных

Вы имеете право удалить или запросить, чтобы Мы помогли Вам удалить Персональные данные, которые Мы собрали о Вас.

Наш Сервис может предоставить Вам возможность удалить определённую информацию о Вас непосредственно из Сервиса.

Вы можете обновить, исправить или удалить Вашу информацию в любое время, войдя в Ваш Аккаунт, если он у Вас есть, и перейдя в раздел настроек учётной записи, который позволяет управлять Вашей персональной информацией. Вы также можете связаться с Нами, чтобы запросить доступ к любым предоставленным Нам Персональным данным, их исправление или удаление.

Однако обратите внимание, что Нам может потребоваться сохранить определённую информацию, когда у Нас есть юридическое обязательство или законное основание для этого.

Раскрытие Ваших Персональных данных

Деловые операции

Если Компания участвует в слиянии, поглощении или продаже активов, Ваши Персональные данные могут быть переданы. Мы предоставим уведомление до того, как Ваши Персональные данные будут переданы и станут регулироваться иной Политикой конфиденциальности.

Правоохранительные органы

При определённых обстоятельствах Компания может быть обязана раскрыть Ваши Персональные данные, если это требуется по закону или в ответ на правомерные запросы государственных органов (например, суда или государственного учреждения).

Иные юридические требования

Компания может раскрыть Ваши Персональные данные, добросовестно полагая, что такое действие необходимо для:

Соблюдения юридического обязательства
Защиты и отстаивания прав или собственности Компании
Предотвращения или расследования возможных нарушений в связи с Сервисом
Защиты личной безопасности Пользователей Сервиса или общественности
Защиты от юридической ответственности

Безопасность Ваших Персональных данных

Безопасность Ваших Персональных данных важна для Нас, однако помните, что ни один метод передачи данных через Интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным. Хотя Мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты Ваших Персональных данных, Мы не можем гарантировать их абсолютную безопасность.

Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персонально идентифицируемую информацию от лиц младше 16 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном и Вам известно, что Ваш ребёнок предоставил Нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с Нами. Если Нам станет известно, что Мы собрали Персональные данные от лиц младше 16 лет без подтверждения согласия родителей, Мы предпримем шаги для удаления этой информации с Наших серверов.

Если Нам необходимо опираться на согласие как на правовое основание для обработки Вашей информации, а Ваша страна требует согласия родителя, Мы можем потребовать согласия Вашего родителя, прежде чем собирать и использовать эту информацию.

Ссылки на другие веб-сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие веб-сайты, которые не управляются Нами. Если Вы нажмёте на ссылку стороннего ресурса, Вы будете перенаправлены на сайт этого стороннего ресурса. Мы настоятельно рекомендуем Вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого Вами сайта.

Мы не контролируем и не несём ответственности за содержание, политики конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов или сервисов.

Изменения настоящей Политики конфиденциальности

Время от времени Мы можем обновлять Нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице.

Мы сообщим Вам об этом по электронной почте и/или посредством заметного уведомления в Нашем Сервисе до вступления изменений в силу и обновим дату «Последнее обновление» в верхней части настоящей Политики конфиденциальности.

Вам рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения настоящей Политики конфиденциальности вступают в силу с момента их размещения на этой странице.

Свяжитесь с нами

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, Вы можете связаться с нами:

По электронной почте: info@estetime.am